سياسة الخصوصية

من نحن

تيكزو تشتري الأجهزة الإلكترونية المستعملة في دولة الإمارات العربية المتحدة. تواصل معنا عبر hello@tekzo.ae أو +971 50 281 0413.

ما الذي نجمعه

عند طلب عرض سعر أو إرسال رسالة نجمع ما تكتبه في النموذج: نوع الجهاز والعلامة التجارية والموديل والحالة، واسمك ورقم جوالك وبريدك الإلكتروني (اختياري) والإمارة والمنطقة ورسالتك. كما نحتفظ بسجلات تقنية أساسية (عنوان IP والمتصفح والوقت) لحماية الموقع من إساءة الاستخدام.

كيف نستخدمها

فقط للرد على طلبك: لإعداد عرضك والتواصل معك هاتفيًا أو عبر واتساب أو البريد الإلكتروني وترتيب فحص جهازك واستلامه. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لتسويق غير ذي صلة دون موافقتك.

مع من نشاركها

يُرسَل طلبك بالبريد الإلكتروني إلى فريق تيكزو. يعالج مزودو الموقع والبريد الإلكتروني البيانات نيابةً عنا فقط لتشغيل هذه الخدمة.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلب فقط طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبك والوفاء بالالتزامات القانونية، ثم نحذفها.

بيانات جهازك

يُرجى أخذ نسخة احتياطية وإزالة حساباتك وملفاتك الشخصية قبل تسليم الجهاز. تمسح تيكزو جميع الأجهزة التي تشتريها بشكل آمن.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر hello@tekzo.ae.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة، وتكون أحدث نسخة دائمًا على هذه الصفحة.